Step 1｜預約申請

本所所有服務皆為 完全預約制

唯一聯繫與預約窗口請透過 官方 LINE@

     ⚠️ 請至少於 預約日前三天以上 聯繫

     ⚠️ 不接受未經預約之臨時到訪或指定服務

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預約方式說明

▶ 非人工回應（線上系統）

可透過官方 LINE 選單登錄會員，於線上完成預約

系統未顯示之日期與時段，代表該時段已滿，請另擇可行時間

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▶ 人工回應（LINE 真人回覆）

由人員於 營業空堂時段依序回覆

為利專業評估與排程，請完整提供以下資訊：

1.是否為首次來店

2.全名、生日、聯絡電話

3.預約時段（建議提供三個可行時段）

4.服務部位（手部或足部）

5.欲處理的問題類型（如扇形甲、咬甲、卷甲等）

6.是否需卸除人工甲，或有其他特殊需求（如拆除矯正器等）

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補充說明

現場諮詢方能確認實際狀態，並判別最合適之處置方式，

本所不提供電話、訊息或其他形式之遠端報價。​

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Step 2｜預約確認與定金制度

首次來店客戶

農曆年前等熱門時段

上述情況預約時需支付 1000 元定金，以保障該時段專屬耗材備品與人力安排。

​⚠️ 新北市所長個人辦公室之所有預約，均須支付 3000 元定金。

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定金規範

定金可全額折抵當日消費

預約日前 72 小時內 取消或變更 → 定金不退

預約日前 73 小時以上 取消 → 扣除 3% 手續費後退還

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⚠️ 非首次來店客戶，如於預約日 72 小時內臨時取消（非緊急事故）

或 現場無故變更服務項目，日後將不再提供「無定金」預約方式，每次皆須支付定金。

⚠️ 72 小時內臨時取消累計 三次以上者，本所將恕不再提供任何服務。

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補充說明

預約即視為您已詳閱並同意遵守 本所所有服務規範，

請於確認可全程配合後再行預約，無須勉強。

Step 3｜現場確認處置方案與報價（必要流程）

實務上，即使呈現相同的甲型狀態，

其形成原因可能完全不同，因此處置方式不應一體適用。

因此 👉 所有指甲問題與矯正業務，皆須事前預約並進行現場諮詢。

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現場諮詢說明（必要流程）

現場諮詢可進行專業確認與判斷，

並依個別狀況提供 個人化、客製化之處置方案。

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相關評估與處置內容，將於諮詢現場完整說明，

並依實際狀況提供合適之建議與執行規劃。

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⚠️ 為確保評估品質與處置安全性，

本所 不提供 未經現場諮詢之遠端評估、報價與處置建議。

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處置時間與費用說明

每位個案之指甲生長速度與修復狀況皆不同

一般情況下，完整指甲生長過程 需 6 個月以上

部分特殊指甲處理可於 單次完成，實際仍依技術內容與現場評估狀況判定

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諮詢費用說明（性質同掛號費）

手部諮詢：1500 元

足部諮詢：1800 元

諮詢費可折抵 當日同部位之後續服務

若僅進行諮詢、當日未執行任何服務，則不適用日後折抵

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費用區間提醒

⚠️ 矯正器單價約 5,250 ～ 30,000 元不等

（依矯正器種類與實際使用數量決定）

⚠️ 部分特殊處理項目，單次費用 2,800 元起

（依實際技術內容與處理複雜度評估）

Step 4｜處置方案說明與執行

經完成現場諮詢與評估後，

將由專業人員針對個別狀況進行 處置方案說明與執行確認。

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處置方案內容，將依現場實際評估結果進行規劃，

並於執行前清楚說明相關執行方向與配合事項。

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📌 所有處置作業皆依本所既定之衛生管理標準與專業操作流程執行，

以確保處置安全性、穩定性與整體品質控管。​

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經雙方確認並同意後，始進行後續處置作業。

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⚠️ 為確保處置安全性與成效，

所有處置內容皆依現場實際評估結果為準，

恕不接受指定特定技術、材料或處置方式。

Step 5｜後續追蹤與維護（依個案狀況安排）

完成處置後，

將依個別狀況提供 後續照護與追蹤建議，

以協助維持處置效果與指甲健康狀態。

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後續安排可能包含：

例行追蹤評估與狀態確認

必要之階段性調整或補充處置

日常配合事項與注意重點提醒​

實際追蹤頻率與內容，

將依指甲生長狀況、生活型態與修復進度進行調整。

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⚠️ 為確保照護品質與安全性，

後續處置與追蹤建議 僅適用於本所已完成現場評估與處置之個案。

注意事項｜來所須知

為維護所有來所者之健康安全與服務品質，

請您於預約前確認可配合以下事項：

⚠️ 如有疑似或已出現感冒、發燒不適等症狀者，請暫緩預約。

⚠️ 入店後請配合完成雙手酒精消毒或洗手，並於全程正確配戴口罩。（如為手部處置需求，可於現場索取口罩並配合正確配戴）

⚠️ 所內全面禁止飲食，以維持衛生與操作安全。

⚠️ 未滿 18 歲之來所者，須由家長陪同，並以一名為限。

⚠️ 基於場域安全、設備配置與服務品質考量，恕不接待寵物，亦無法接待需全程照顧之孩童。

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​如未能配合上述規範，本所將視情況調整或拒絕當日之接待與服務，敬請見諒。

FAQ｜常見問題

Q1｜諮詢費可折抵嗎？

只有當日服務可折抵，不適用於之後單獨預約的服務。

Q2｜為何不能電話或線上報價？

每種指甲問題成因不同，處置方式必須依現場專業評估確定。

現場可觀察甲型、厚度、成因及生活習慣，才能提供最合適方案。

Q3｜矯正時間與費用？

成人如無代謝等異常，平均指甲生長周期為 6 個月，故建議保留六個月照護觀察期。

費用依矯正器使用、次數與個人狀態不同。

部分特殊處理無需矯正器，可單次完成，2800 元起。